Reverse-Logistik, Reverse-Logistik-Software-Lösungen.

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Unsere Returns Lösung unterstützen Ihre Bedürfnisse

Wir unterstützen Ihre Bedürfnisse für Aftermarket-Dienstleistungen. Szenarien wie Rückkehr & Reparatur, gleiche Zeit Swap-und E-Commerce-Renditen werden unterstützt. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Reverse-Logistik aus einer Vielzahl von Branchen kennen wir die Bedürfnisse des Marktes für Retouren-Lösungen – und wir haben die Software, die Sie zu unterstützen!

Returns Sichtbarkeit

Durch die Schaffung von Transparenz für Sie und Ihre Kunden in der Retouren Szenario Sie die Kundenzufriedenheit sowie Kundenservice erhöhen. Durch die Sichtbarkeit bekommen werden Sie die Retourenhandling im Lager verbessern und eine bessere Kontrolle und Planung profitieren. Geben Sie dem Kunden eine sofortige Rückmeldung über die Rückkehr Aktivitäten für ihre Bestellung mit dem Internet und / oder per E-Mail / SMS-Benachrichtigung. Reparaturzentren oder anderen Beteiligten in der Kette kann auch benachrichtigt und einbezogen werden.

Reverse-Ausführung, mit Beteiligung

Beziehen Sie den Kunden durch die Möglichkeit zu geben, auf Ihre Rendite Portal zugreifen. Geschäftsregeln und lokalen Gesetzgebung Antrieb, was zurückgegeben werden kann oder nicht – mit sichtbaren Rückmeldung an den Benutzer. Der Kunde hat die Rückkehrprozess fahren und an Service-Punkt absetzen können wählen, Buch Abholort und Zeit, oder verwenden Sie die Träger eigene Rückkehr Dienstleistungen. Dies erhöht die Qualität in Pickups und die Informationen zu eingehenden Renditen.

Globale Reichweite – lokale Flexibilität, Go Glocal

Kosten senken und die Qualität zu verbessern, indem das Mischen und die Auswahl der geeigneten Träger für Ihre Rendite in jedem Teil der Welt. Nutzen Sie den Vorteil der globalen Reichweite durch die Centiro Saas Plattform angeboten. Global denken und lokal handeln durch lokale Träger kombiniert, wo nötig und die globalen Träger gegebenenfalls – Centiro’s Carrier-Connectivity macht es möglich.

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